Gerade kam eine Anfrage herein, ob wir eine Systemeinrichtung eines Webhostingservers, übernehmen können. Was mir jedoch auffiel, dass ziemlich viele Punkte doppelt und dreifach abgedeckt wurden. (Einrichtung Fail2Ban + Einrichtung Honeypot + BruteforceModul für SSH).
Heute abend kam noch eine lustige Anfrage rein:
Ein Interessent möchte ein Webcommunity erstellen und wollte einen Server hierfür haben. Nach 2 Minuten Dialog im Support Messenger war schnell klar, dass der nette Herr 0 Ahnung von IT hatte und seine Projektidee zum Scheitern verurteilt ist. Eine Frage nach dem Projektplan bzw. den Vorstellungen blieb unbeantwortet. Nachdem der Kunde dann auch noch NAS als WebServer benutzen wollte mit der Begründung, dass man diese umbauen könnte , hat der Support die Notbremse gezogen und dem Kunden mitgeteilt, dass dieses Projekt doch ein wenig zu groß sein könnte.
Leider war der nette Herr so beratungsresistent, dass er den Support erst beleidigte und dann drohte
Naja solche Kunden brauchen wir eh nicht, denn am Ende hat man mehr Ärger, als einem lieb ist. Zumal wenn gutgemeinte Ratschläge nicht angenommen werden.
